Zwroty i reklamacje
Zwroty i Reklamacje
Prawo do zwrotu (30 dni)
Jako konsument masz prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 30 dni od daty otrzymania przesyłki.
Jak dokonać zwrotu?
- Skontaktuj się z nami: kontakt@soventi.pl
- Podaj numer zamówienia i powód zwrotu
- Wyślij towar na adres podany przez nasz zespół
- Pieniądze wrócimy w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu
Reklamacje
Jeśli produkt jest wadliwy, napisz do nas na kontakt@soventi.pl dołączając:
- Numer zamówienia
- Opis wady
- Zdjęcia produktu
Rozpatrzymy reklamację w ciągu 14 dni roboczych.
Gwarancja
Wszystkie produkty SOVENTI objęte są dożywotnią gwarancją jakości wykonania. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych z winy użytkownika.
